Signaler une
anomalie sur l'espace public
Services
Avec l'application BienVu Plaine Commune
BienVu, l'application de signalement d'anomalie de l'esâce public
Depuis le 1er décembre 2021, tous les signalements d’anomalie sur l’espace public (propreté, déchets, voirie, mobilier urbain, éclairage public, espaces verts, assainissement) doivent s’effectuer sur l’application bienVU Plaine Commune.
Avec bienVU Plaine Commune, les anomalies que vous nous signalez sont directement transmises, en fonction de leur description, au service technique compétent pour un traitement plus efficace.
Télécharger l'application :
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Les personnes moins à l’aise avec le numérique peuvent continuer à appeler Allo Agglo. Les opérateurs.trices enregistreront les signalements directement dans bienVU comme pourrait le faire un habitant ou une habitante.
Contacter Allo Agglo : 0 800 074 904 (appel gratuit )
- du lundi au vendredi : de 8h30 à 12h et de 13h à 17h15
- le samedi matin : de 8h30 à 12h30
En dehors des horaires d’ouverture, pour une urgence de sécurité sur l’espace public (par exemple une ouverture de borne à incendie), merci de vous rapprocher ou de contacter :
- votre mairie
- le commissariat le plus proche
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