Santé

Foire aux questions

Appelez le 15 si vous avez besoin de voir un médecin la nuit, un jour férié ou le week-end. N’allez pas directement aux urgences en hôpital, vous risquez d’attendre très longtemps.

Un médecin va discuter avec vous et vous conseiller sur ce qu’il faut faire. Pour les situations très graves, il enverra une ambulance avec une équipe médicale.

Plusieurs possibilités :

Se rendre dans l'un des 4 CMS (médecins généralistes qui réalisent également le suivi gynécologique)
Se rendre au centre de santé associatif au Franc Moisin : La Place Santé
Consulter la liste des médecins généralistes libéraux à Saint-Denis sur le site d'Ameli (assurance maladie)
Si les cabinets médicaux sont fermés, vous pouvez appeler le 15 ou aller à la maison médicale de garde dans l’hôpital Delafontaine à la Maison des Femmes

Le médecin traitant est le médecin qui est votre référent et vous suit dans votre parcours. Il fait le lien avec les autres professionnels de santé.

Pour bénéficier de soins à domicile à Saint-Denis, contactez l'un des services suivants :

Infirmiers et infirmières libérales
SSIAD Saint Denis – groupe VYV – 9 rue des chaumettes – 01 48 20 42 72 - idf.vyv3.fr
cas particulier : personnes âgées, consultez la page dédiée

Avant de consulter un spécialiste, il est important d’en discuter avec son médecin traitant. Il peut vous orienter en fonction de vos problèmes de santé et vous aider à trouver le spécialiste. Il aura des liens et des échanges avec le spécialiste de manière à mieux vous suivre. L’ordonnance du médecin généraliste permet de bénéficier d’un meilleur taux de remboursement par l’Assurance maladie.

Plusieurs exceptions où vous pouvez consulter sans ordonnance de votre médecin traitant : les dentistes, les ophtalmologues, les gynécologues, les psychiatres, les spécialistes qui vous suivent pour une maladie chronique, une ALD affection longue durée.

Consulter un spécialiste à Saint-Denis

Centre Hospitalier de Saint-Denis (Delafontaine/Casanova)
Centre cardiologique du Nord (CNN)
En cabinet libéral
En centre municipal de santé

Prendre rendez-vous au Centre médico-sportif municipal.

Consultez le site monpharmacien-idf.fr

À Saint-Denis, vous pouvez être suivie :

par votre médecin (en libéral ou en centre de santé)
ou par une sage-femme
par l'une des 6 PMI (protection maternelle et infantile) qui suit les grossesses ainsi que les bébés jusqu’à 6 ans.

Informations sur le parcours de suivi sur le site Ameli.fr.

Votre médecin est là pour vous écouter et vous orienter
Il existe aussi des lieux spécifiques sur la planification familiale (IVG / avortement, contraception, vie affective et sexuelle, etc.) ouverts à toutes et tous, quels que soient la situation sociale et l’âge (les mineur·es peuvent aussi y être accueilli·es sans autorisation parentale).

Où avorter ?
Site avec des informations sur les différents types d’IVG en France et les professionnels
Site du réseau REVHO (Réseau entre la ville et l’hôpital pour l’orthogénie)

À Saint-Denis
Centres de Planification et d’Éducation familiale municipaux (CPEF)
Maison des femmes à l’Hôpital Delafontaine : centre de planification familiale, prise en charge pluriprofessionnelle pour les femmes victimes de violences avec possibilité de dépôt de plainte
Mouvement français pour le planning familial – accueil et permanences téléphoniques. 3 rue Edouard-Vaillant 01 55 84 04 04

À savoir
L'accès à des préservatifs externes (dits « masculins ») est gratuit en pharmacie pour les jeunes de moins de 26 ans
Gratuité de la contraception pour les jeunes femmes de moins de 26 ans
Prise en charge à 100% de la contraception d'urgence pour toutes sans prescription.
Accueil confidentiel, gratuit et ouvert à toutes et tous en CPEF (y compris les mineur·es sans autorisation parentale)

En fonction de votre âge, de votre situation familiale et sociale, de votre situation médicale, vous avez des droits à la santé qui vous permettent de ne pas payer tous les frais ou de ne pas faire d’avance de frais. Par exemple, la Protection universelle maladie (PUMA), la Complémentaire santé solidaire (ex CMU-C), l’Aide médicale d’Etat (AME), le 100 % (affection longue durée - ALD)…
Ceci est vrai même pour les personnes en situation irrégulière en France.

Pour connaître vos droits liés à la santé : Ameli.fr.

À Saint-Denis
Obtenir de l’aide dans vos démarches et remplir votre dossier de demande de droits santé :
- le CCAS
- les écrivains publics dans les différentes maisons de quartier

Les habitants et habitantes de Saint-Denis sans droits santé qui ont besoin de voir un médecin ont la possibilité de bénéficier de la PASS (Permanence d’accès aux soins de santé) de ville dans les CMS. En attendant que les droits soient ouverts, vous pouvez avoir accès au médecin, à des traitements et examens si besoin, sans avancer d’argent.
Se présenter à l’accueil du CMS en expliquant la situation des droits santé

Vous vous posez des questions sur votre consommation d’alcool, vous souhaitez diminuer ou arrêter ? Vous avez des inquiétudes pour votre adolescent, adolescente ou proche ? Vous pouvez en parler à votre médecin.
Vous pouvez aussi vous rendre dans des lieux qui proposent des accompagnements spécifiques : les Centres de soins, d’accompagnement et de prévention en addictologie (CSAPA).
Ils proposent avec des équipes pluri-professionnelles (médecins addictologues, psychologues, animateurs, animatrices…) : l’accueil, l’information, l’évaluation médicale, psychologique et sociale et l’orientation de la personne ou de son entourage.

Dispositif national : Drogues info service | 0 800 23 13 13

À Saint Denis

CSAPA le chat – spécialisé alcool et tabac - dans le CMS Cygne
CSAPA le Corbillon – spécialisé drogues illicites – dans l’hôpital Casanova - 01 42 43 94 02
Consultation jeune consommateur, consommatrice à la Maison des adolescents - 01 48 13 16 43 - 2, bis rue Gibault
Proses –Centre d’Accueil et d’Accompagnement à la Réduction des risques des usagers de drogues (CAARUD) 25 bd Carnot

Dans certaines situations, vous avez besoin d'un transport pour des soins, des examens ou pour rentrer chez vous après une hospitalisation.

L'Assurance maladie peut prendre en charge vos frais de transport, si votre état de santé le justifie (avec une ordonnance du médecin) et sous certaines conditions. Explications sur le site Ameli.

C’est au médecin de rédiger une ordonnance pour un transport assis professionnalisé tel qu’un taxi conventionné ou un véhicule sanitaire léger (VSL).

Comment trouver les transporteurs ?

36 46 (service gratuit + coût de l’appel) ou sur le site Ameli.fr

Les taxis conventionnés (indiquer taxi dans la section "professionnels")
Les VSL

Selon les âges, les vaccinations peuvent être obligatoires (par exemple, pour les enfants pour rentrer à la crèche ou à l’école), ou conseillées (par exemple la vaccination contre la grippe pour les personnes âgées).

En savoir plus sur la vaccination à tout âge.

Où se faire vacciner à Saint-Denis ?

Parlez-en avec votre médecin, il peut vous vacciner ou vous faire une ordonnance (si besoin) pour être vacciné par un infirmier ou une infirmière

Pour les bébés et enfants jusqu’à 6 ans : séances de vaccination en PMI

En cas d’urgence
Appelez le 17 pour une intervention de la police - signalez par sms au 114
Numéros d’urgence gratuits et qui peuvent être composés à partir d’un téléphone fixe ou portable, même bloqué ou sans crédit.
39 19 : numéro d’écoute, d’information et d’orientation pour les femmes victimes de violences et leur entourage. Anonyme et gratuit depuis un fixe ou un portable

Se faire dépister

Dans l’un des Centres gratuits d'information, de dépistage et de diagnostic (CeGIDD) – confidentiel, anonyme et gratuit.
Dans les laboratoires d’analyses médicales :
- avec VIHTEST, l'offre de dépistage du VIH sans frais, sans ordonnance et sans rendez-vous disponible à Saint-Denis dans tous les laboratoires d'analyses médicales.
- avec Mon Test IST, l’offre de dépistage de certaines IST sans frais, sans ordonnance et sans rendez-vous pour les -26 ans, disponible à Saint-Denis dans tous les laboratoires d’analyses médicales.
  Si vous n’avez pas de couverture maladie, si vous voulez faire le test anonymement ou que vous avez moins de 18 ans, il est alors préférable de vous rendre dans un CeGIDD.
Auprès d’une association qui propose un dépistage rapide (TROD)
En achetant un autotest en pharmacie (sans ordonnance)

Consultation PrEP / santé sexuelle

Si vous avez une question sur les moyens de se protéger du VIH et des autres IST ou toute autres questions sur la santé sexuelle, vous pouvez :

prendre rendez-vous par téléphone pour la consultation de santé sexuelle qui a lieu tous les mercredis de 14h à 17h au CMS Plaine
vous rendre dans l’un des Centres gratuits d'information, de dépistage et de diagnostic (CeGIDD)

Être accompagné par une association à Saint-Denis

Ikambere au 14bis, rue Jules-Saulnier | 01 48 20 82 60
AIDES au 22, rue Suger | 01 41 83 81 60
PROSES – caarud au 25, boulevard Carnot | 01 55 87 02 34
CASO Médecins du Monde au 8-10, rue des Blés
Mouvement français pour le Planning Familial au 3,5,7,9, rue Édouard-Vaillant | 01 55 84 04 04

Tout le monde, à n’importe quel âge, peut traverser une période difficile qui va avoir des conséquences sur sa santé et son bien être : perte du sommeil, stress important, angoisses, difficultés à communiquer, isolement, repli sur soi, difficultés à aller à l’école, etc.
Il est important de ne pas s’isoler et d’en parler rapidement à son médecin. Votre médecin est là pour vous écouter et vous orienter selon vos difficultés et/ou celles de vos proches.

Monparcourspsy : vous pouvez bénéficier de séances d’accompagnement psychologique avec une prise en charge par l’Assurance maladie. Votre médecin peut vous proposer de suivre jusqu’à 8 séances d’accompagnement psychologique par année civile avec un·e psychologue conventionné·e et partenaire du dispositif : lien ameli ici

Centre ressource Troubles Psychiques Ile de de France (Céapsy)
Ce centre vous aide à mieux comprendre les troubles psychiques ; connaître les ressources de soins et de soutien et si besoin d’orientation dans ses démarches, avec des permanences d’orientations gratuites et anonymes. ici - 01 88 40 38 80

À Saint-Denis

Pour toutes et tous : liste des psychologues et des psychiatres libéraux

Pour les enfants et jeunes :
Le CMPP Danielle Casanova 01 42 43 90 51- consultations, diagnostics et soins pour enfants et adolescents de 0 à 20 ans
Centre hospitalier de Saint-Denis Pour les enfants et jeunes 0/18 ans : la pédopsychiatrie et Casado pour les adolescent·es – 01 48 13 16 43
L’équipe mobile pour les 12/25 ans 06 07 73 05 54

Pour les adultes : plusieurs établissements (CMP, hospitalisation, hôpital de jour…) qui dépendent de Ville-Evrard